El funcionamiento de a2 Punto de Venta (POS) se puede entender como un ciclo de operaciones que se repiten constantemente en un comercio para procesar las ventas y gestionar la caja. Aquí te explico el flujo principal:
Inicio del Turno (Apertura de Caja):
- El cajero o responsable inicia sesión en el sistema a2 Punto de Venta.
- Declara el fondo de caja inicial (dinero en efectivo para dar cambio). El sistema registra esta cantidad.
Proceso de Venta (La Operación Diaria):
- Identificación del Producto: El cajero escanea el código de barras del producto. Si no tiene código, puede buscarlo por nombre, código interno o categoría en el catálogo del sistema.
- Registro en la Venta: Cada producto escaneado se añade automáticamente al ticket de venta en pantalla, mostrando su nombre, cantidad, precio unitario y subtotal.
- Modificaciones (si es necesario): cambio de cantidad de un artículo., aplicación de descuentos (por ítem o al total de la compra), anulación de un artículo o de la venta completa, consulta de inventario para un producto específico.
- Cálculo del Total: El sistema calcula automáticamente el subtotal, impuestos (IVA, etc.) y el total final a pagar.
- Selección del Medio de Pago: El cajero pregunta al cliente cómo desea pagar y selecciona la opción en el sistema (efectivo, tarjeta de crédito/débito, transferencia, etc.): Efectivo: El cajero introduce el monto recibido, y el sistema calcula el cambio a devolver. Tarjeta: Se conecta con el datáfono (terminal de punto de venta físico) para procesar la transacción con el banco.
- Emisión de Comprobante: Una vez procesado el pago, el sistema imprime el ticket de venta o la factura y, si es necesario, abre el cajón de dinero.
Gestión de Inventario en Tiempo Real:
- Automático: Cada producto vendido se resta automáticamente del inventario del punto de venta en el sistema. Esto asegura que el stock reflejado en a2 esté siempre actualizado.
- Alertas: Si un producto está bajo o se agota, el sistema puede generar alertas (dependiendo de la configuración).
Cierre de Turno (Cierre de Caja):
- Al finalizar el turno, el cajero realiza un arqueo de caja.
- Recuenta el efectivo físico en la caja y lo compara con lo que el sistema registra que debería haber (ventas en efectivo menos cambio inicial).
- Se registran y justifican cualquier descuadre (faltante o sobrante).
- Se genera un reporte de cierre de caja que resume todas las transacciones del turno (ventas por medio de pago, descuentos, etc.).
- El sistema consolida estos datos y los envía a la base de datos central (si está integrado con a2 Manager Punto de Venta o el sistema administrativo).
Informes y Reportes:
- A lo largo del día o al final de los turnos, la gerencia puede acceder a reportes en tiempo real de ventas, productos más vendidos, desempeño de cajeros, y movimientos de inventario.
a2 Punto de Venta funciona como el cerebro de la operación de venta directa, automatizando transacciones, controlando el flujo de efectivo y manteniendo el inventario actualizado, todo de manera rápida y eficiente para el comercio.